Regras dos Servidores

É obrigatório tratar todos com respeito. Discriminação, discurso de ódio, perseguição, assédio e intimidação são proibidos, inclusive em mensagens privadas entre membros da comunidade.

Discussões políticas e religiosas só são permitidas quando civilizadas. Provocação deliberada, flamewar, tentativa de polarização e conteúdo que incentive violência ou ataque grupos protegidos resultam em punição.

Regra prática: discuta ideias sem atacar pessoas. Insultos diretos, perseguição por histórico/opinião e repetição de provocações após aviso da moderação são tratados como agravantes.

Também é vedado constranger membros por aparência, origem, crença, condição de saúde, idade, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, sotaque ou condição socioeconômica. "Piada" usada para humilhar será tratada como ofensa.

Quando houver conflito entre membros, a prioridade é reduzir dano à comunidade. A moderação pode interromper a discussão, restringir canais e aplicar medida preventiva enquanto analisa o caso.

Use cada canal para o tema correto. É proibido spam, flood, uso abusivo de menções, CAPS, repetição de mensagens, conteúdo de baixíssimo esforço em sequência e ações para atrapalhar conversa.

Também é proibido tornar o texto deliberadamente ilegível (ex.: excesso de caracteres especiais, invisíveis, formatação para confundir) ou usar esse tipo de recurso para burlar regras.

Exemplos de perturbação: marcar várias pessoas sem necessidade, postar sequências de imagens para “empurrar” conversa, insistir em off-topic após orientação e repetir mensagens removidas.

Comandos de bot, dúvidas técnicas, memes, anúncios e discussões gerais devem permanecer em seus canais próprios. Desorganização recorrente pode gerar perda temporária de acesso a canais específicos.

Conteúdo "de brincadeira" que interrompa conversas úteis por longos períodos também será tratado como perturbação. O objetivo é manter legibilidade e fluidez para todos.

Não perturbe chamadas com som alto, microfone estourado, gritos, soundboard abusiva ou comportamento hostil.

Gravar, retransmitir ou publicar trechos de voz/vídeo de chamadas com participantes identificáveis sem consentimento explícito é proibido, salvo exigência legal.

Mesmo com consentimento, qualquer recorte usado para ridicularizar, expor ou ameaçar alguém será considerado assédio.

Evite interromper continuamente, pressionar pessoas a abrir câmera, invadir chamada para provocar ou permanecer em canal apenas para causar ruído. Conduta abusiva em voz recebe o mesmo peso de infrações em texto.

Em situações de descontrole, moderadores podem mover, silenciar, desconectar ou restringir acesso à voz sem aviso prévio para restaurar o ambiente.

É proibido incentivar autoagressão, romantizar sofrimento, publicar gatilhos gráficos e insistir em temas sensíveis após pedido para parar.

Relatos pessoais respeitosos são permitidos. Quando a conversa fugir ao objetivo do canal e ignorar orientação da moderação, o membro poderá ser redirecionado e sofrer restrições.

Não ofereça aconselhamento profissional. Quando houver risco iminente, acione a moderação imediatamente e priorize recursos oficiais de emergência.

É permitido pedir apoio emocional com linguagem responsável, sem descrever métodos de autoagressão, sem incentivo a condutas de risco e sem transformar canais gerais em atendimento contínuo individual.

Se a equipe orientar pausa, mudança de canal ou busca de ajuda especializada, a colaboração do membro é obrigatória para preservar a segurança coletiva.

Conteúdo sexual explícito e gore extremo são proibidos. Compartilhamento não consensual de conteúdo íntimo gera banimento imediato.

Se houver dúvida sobre classificação de conteúdo, não poste antes de consultar a moderação. Em caso de infração, o conteúdo pode ser removido sem aviso prévio.

Conteúdo sugestivo explícito, erotização de personagens com aparência infantil, troca de material íntimo e pedidos sexuais públicos ou privados ligados ao servidor são proibidos.

Quando necessário, a equipe poderá solicitar confirmação de idade para acesso a áreas específicas ou restringir preventivamente usuários até esclarecimento do contexto.

Nome, avatar, bio e status seguem as mesmas regras do servidor. É proibido usar perfil com conteúdo sexual explícito, links maliciosos, material ilegal, assédio, fraude ou falsidade de identidade.

Perfis que imitem staff/bots oficiais ou usem identidade enganosa para obter confiança poderão ser alterados sob solicitação da moderação (ou sem aviso prévio) e, se necessário, punidos.

Também são proibidos nomes, bios ou status com ameaça, incentivo a violência, divulgação de golpes, coleta indevida de dados, discurso de ódio ou provocações direcionadas a membros específicos.

A moderação pode exigir ajustes de perfil em prazo definido. Recusa em adequar nome/avatar/bio/status após solicitação formal pode escalar para restrição de acesso ou remoção.

É proibido usar IA para fraude, assédio, difamação, falsificação de provas ou criação/distribuição de deepfakes envolvendo membros, equipe ou terceiros.

Conteúdo gerado por IA para fins criativos é permitido quando não viola privacidade, direitos autorais, integridade de terceiros ou regras de convivência.

Uso de IA para manipular reputação, simular consentimento, pressionar pessoas ou fabricar acusações será tratado como infração grave, mesmo sem ganho financeiro direto.

É proibido aplicar ou tentar aplicar golpes (fake giveaway, pedido de PIX/doação enganosa, venda suspeita, QR code malicioso, “verificação” falsa, tomada de conta etc.).

Também é proibido se passar por moderador, administração, bot oficial, parceiro, marca ou outra pessoa para obter vantagem ou confundir membros.

Nunca compartilhe códigos de autenticação, token, backup code ou acesso remoto a pedido de terceiros. A equipe não solicita esses dados por DM.

Abordagens como “entra nesse projeto urgente”, “confirma esse pagamento”, “baixa esse arquivo para teste” ou “escaneia esse QR para prêmio” devem ser tratadas com suspeita e podem ser removidas de imediato.

Contas possivelmente comprometidas podem ser silenciadas ou removidas temporariamente até confirmação de segurança, para proteger demais membros.

É proibido distribuir malware, phishing, arquivos suspeitos, scripts maliciosos, instruções de invasão ou incentivar ataques contra pessoas, serviços e comunidades.

Encurtadores, anexos executáveis e links com destino oculto podem ser removidos preventivamente até validação de segurança.

Também é proibido compartilhar técnicas para burlar autenticação, invadir contas, derrubar serviços, espalhar payloads ou explorar falhas em ambientes de terceiros sem autorização.

Conteúdo técnico legítimo de segurança é aceito quando tiver caráter educacional, responsável e sem instrução operacional para dano real.

Divulgar dados pessoais sem consentimento (doxxing) é proibido. Inclui documentos, endereço, telefone, dados financeiros, conversas privadas e outras informações sensíveis.

A equipe nunca solicitará senhas, documentos oficiais ou dados bancários. Em caso de dúvida, reporte.

Conteúdo com dados sensíveis pode ser removido imediatamente para contenção de risco, mesmo antes da análise final do caso.

É proibido publicar ou insinuar localização precisa, rotina, local de trabalho/escola, dados de familiares, dados de encomenda e qualquer informação que facilite perseguição, fraude ou ameaça.

Dados compartilhados voluntariamente por alguém em contexto público não autorizam republicação agressiva, arquivamento para intimidação ou uso fora do contexto original. Recomendamos que nunca compartilhe seus dados pessoais em servidores públicos, mesmo que sejam informações que você considera inofensivas.

É proibido burlar AutoMod/filtros com caracteres, encurtadores, imagens, variações de escrita ou qualquer técnica de evasão. Repostar conteúdo removido também é infração.

Tentativas de testar limites de filtro de forma reiterada podem ser tratadas como conduta maliciosa mesmo sem dano imediato.

Inclui tentar esconder termos proibidos por espaçamento, alfabetos alternativos, capturas de tela para driblar análise textual, links espelhados e contas de apoio para repostagem.

Remoção de conteúdo pela moderação deve ser respeitada. Reabrir o mesmo tema sem autorização após decisão formal pode resultar em escalonamento automático de punição.

Divulgação de servidores, serviços e projetos só é permitida nos canais apropriados e conforme regras locais. Fora desses canais, depende de autorização da administração.

Parcerias, anúncios recorrentes e menções para promoção devem seguir frequência e formato definidos pela equipe.

Publicidade enganosa, promessa de ganho fácil, divulgação sem contexto, spam promocional cruzado e insistência por DM com membros da comunidade são proibidos.

Conteúdo promocional, se permitido pelo servidor, deve indicar claramente o que está sendo divulgado e eventuais limitações relevantes, evitando ambiguidades.

Venda, troca, comissões, rifas, sorteios e captação financeira são extritamente proibidas. Golpes, promessas enganosas e intermediação suspeita são proibidos.

A comunidade não garante transações entre membros e pode remover anúncios ou restringir acesso quando houver risco.

Comissões e prestação de serviço não é permitido geralmente, mas dependendo do servidor pode ser permitido desde que devem deixar claro escopo, preço, prazo e política de revisão/reembolso quando aplicável. Cobrança oculta ou alteração unilateral de combinado pode gerar sanção.

A equipe pode exigir comprovação mínima de legitimidade da oferta (portfólio, referência, comprovante de entrega) antes de autorizar permanência de anúncios de alto risco.

Compartilhe apenas conteúdo próprio, autorizado, oficialmente público ou com licença clara de redistribuição. Em caso de dúvida, envie a fonte oficial em vez de arquivo direto.

Conteúdo permitido (exemplos): imagens e vídeos de gameplay, clipes públicos de streamers, e vídeos hospedados em plataformas públicas como YouTube, Vimeo ou Twitch, desde que o conteúdo não viole direitos autorais e a publicação esteja disponível publicamente no canal/origem. Você pode compartilhar links para vídeos públicos de youtubers, streamers ou blogs (vlogs) quando estes estiverem legalmente publicados e não forem material pirateado.

Pirataria, cracks, redistribuição não autorizada e uploads de conteúdo pago sem permissão são proibidos.

Também é proibido repostar obras sem crédito quando a licença exigir atribuição, remover marcação de autoria e distribuir pacotes de terceiros sem autorização explícita.

Quando houver dúvida sobre titularidade, a moderação pode solicitar fonte oficial ou comprovação de licença antes de liberar o conteúdo novamente.

Não discuta punições em canais públicos. Revisões e recursos são feitos exclusivamente por ticket, com contexto e evidências.

Tom hostil, exposição pública de casos em andamento e assédio à equipe podem gerar sanções adicionais.

Recurso deve ser objetivo: descreva o fato, explique o contexto e apresente provas verificáveis. Insistência repetitiva sem informação nova pode encerrar a análise.

A equipe pode manter, reduzir ou ampliar a penalidade conforme novas evidências. Decisões são registradas internamente para consistência entre casos semelhantes.

Condutas fora do servidor podem ser consideradas quando afetarem a segurança da comunidade, envolverem membros daqui ou utilizarem o servidor como meio (inclusive DMs relacionadas a membros).

Isso inclui ameaças em redes externas, perseguição contínua a membros, organização de ataques, vazamento de dados e uso de convites do servidor para atividades abusivas.

A equipe avalia nexo entre o fato externo e o impacto interno. Quanto maior o risco coletivo, maior a possibilidade de ação imediata dentro do servidor.

É proibido burlar punições por conta alternativa, retorno indevido, terceiros ou qualquer meio técnico/social.

Também configura evasão: usar conta de amigo para enviar mensagens em seu nome, entrar por convite paralelo após remoção, ocultar vínculo entre contas ou manipular identificação para reentrada.

Apelações devem seguir o fluxo oficial de suporte. Tentativas de pressão por canais públicos para reverter penalidade podem prolongar ou agravar a punição.

As medidas são proporcionais ao contexto: advertência, restrição de canal, mute, suspensão temporária e banimento. Reincidência, dano causado, intenção e gravidade aumentam a penalidade.

Ações automatizadas podem ocorrer em violações claras. Caso o membro entenda que houve erro, o caminho de revisão é o ticket de suporte.

Fatores analisados incluem histórico, colaboração durante a apuração, impacto na vítima/comunidade, tentativa de reparação, risco de repetição e eventual coordenação com outros usuários.

Em casos sensíveis, a equipe pode aplicar medida cautelar imediata antes da decisão final para preservar a segurança do ambiente.

Quando houver indícios de crime ou risco grave (ex.: exploração sexual, ameaça real, extorsão, doxxing, distribuição de material ilegal), a moderação irá preservar registros e encaminhar o caso às autoridades competentes.

Em situações graves, iremos mandar para as autoridades as informações necessárias dentro dos limites legais, com prioridade total para a segurança da comunidade.

Essa preservação pode incluir mensagens, anexos, registros de ação e metadados disponíveis na plataforma. Tentar apagar provas, coagir testemunhas ou retaliar denunciantes é agravante grave.

Abra ticket no suporte com links, capturas e data/hora. Evite confronto público e envie o máximo de contexto possível.

Inclua: quem participou, qual canal, o que aconteceu e se há risco imediato. Se houver risco grave, sinalize no começo do ticket para priorização.

Envie fatos objetivos (mensagem, contexto, sequência do evento) e evite editar provas. Quanto mais claro o relato, mais rápida e justa tende a ser a análise.

Se for vítima, você pode solicitar limitação de contato durante a apuração. A equipe pode aplicar medidas temporárias para reduzir exposição.

Recursos são feitos por ticket. Explique o caso, envie evidências e aguarde análise da equipe.

Um bom recurso descreve: o que ocorreu, por que você discorda da medida e quais provas novas ou contexto relevante não foram considerados.

Evite múltiplos tickets sobre o mesmo caso em curto período. Isso pode atrasar a análise e não acelera a revisão.

Publicar dados pessoais sem consentimento, como documentos, endereço, telefone, dados financeiros, conversas privadas ou informações sensíveis.

Também inclui combinar dados "soltos" para identificar alguém (nome + cidade + local de estudo/trabalho), mesmo sem divulgar documento completo.

Ameaçar expor dados, insinuar que possui dados para intimidar ou incentivar terceiros a procurar informações pessoais também é tratado como infração grave.

Links públicos e legais são permitidos quando respeitam as regras. Links maliciosos, fraudulentos, piratas ou sem autorização são proibidos.

Prefira sempre fonte oficial, descrição clara do destino e contexto do compartilhamento. Links encurtados sem justificativa podem ser removidos por segurança.

Se a equipe pedir validação do link, colabore com informações mínimas (origem, finalidade e autor) para evitar bloqueio preventivo.

Não. Tentar retornar por conta alternativa ou por terceiros é evasão e pode gerar banimento permanente.

Se você quiser revisão, use apenas o canal oficial de suporte. Entrar por outra conta, pedir para terceiros intermediar presença ou esconder identidade agrava o caso.

Mesmo sem nova infração de conteúdo, a simples tentativa de contornar a punição já é suficiente para novas medidas administrativas.